Један од најчешћих проблема са којим се вероватно сусрећу сви корисници бежичних мрежа је када нема интернетске везе путем Ви-Фи-ја. Преносни рачунар, рачунар, паметни телефон, таблет, телевизор итд. Повезани су на Ви-Фи мрежу, али Интернет не ради. Звучи познато? Проблем је, наравно, врло двосмислен, јер разлог може бити било шта, па према томе, решења могу бити веома различита.
У овом случају кривац може бити приступна тачка (сам рутер, провајдер Интернет услуга) или клијент (уређај на који повезујете). Сваки уређај може бити клијент. Прво ћу се осврнути на неколико универзалних решења која су углавном повезана са проналажењем узрока, провером рутера и решавањем проблема на страни приступне тачке. Такође, посебно ћемо размотрити проблем са повезивањем на Интернет путем Ви-Фи-ја на лаптоповима (Виндовс), као и на телефонима и таблетима (Андроид, иОС).
Што се тиче симптома овог проблема и како он изгледа, овде је све врло једноставно. Сам уређај се без проблема повезује на Ви-Фи мрежу, али нема интернетске везе. У зависности од уређаја и оперативног система, могу бити различите грешке и иконе поред икона које означавају статус везе. На пример, на неким Андроид уређајима икона Ви-Фи везе може бити недозвољена. Или поруку да Интернет не ради. На рачунарима са инсталираним Виндовс 10, Виндовс 8 и Виндовс 7, поред иконе за везу појавит ће се жути ускличник. И појавит ће се порука "Нема приступа Интернету", "Ограничено" или "Нема интернетске везе, сигурно". У сваком случају, у прегледачима, када покушате да отворите веб локацију, доћи ће до грешке. Програми и разне услуге којима је потребан приступ мрежи неће радити.
Нема интернетске везе путем Ви-Фи рутера
Неколико важних тачака:
- Ако сте били повезани са неком бесплатном, отвореном Ви-Фи мрежом или са неком затвореном, али ова мрежа није ваша и Интернет је изненада престао да ради, онда је највероватније у овом случају проблем на страни саме приступне тачке. Можда постоји нека врста квара, Интернет није плаћен или сте једноставно блокирани. Повежите се с другом мрежом или поново покрените уређај и покушајте поново касније.
- Ако је мрежа ваша, тада прво морате поново покренути усмјеривач. Можда ће то решити проблем са приступом Интернету. Само искључите рутер на минут и укључите га натраг.
- Ако се повежете путем рутера, а интернетска веза је изгубљена на свим уређајима, тада морате бити сигурни да нема проблема на страни провајдера. Можда имају неки технички проблем или једноставно нисте платили Интернет. Позовите службу за подршку и проверите да ли има проблема. Можете да повежете кабл директно на рачунар и покушате да се повежете на Интернет.
- Провјерите кабловске везе према усмјеривачу. Нарочито кабл провајдера који се повезује на ВАН порт. Обратите пажњу на интернет индикатор на рутеру. Требало би да трепће. На пример, на новијим моделима ТП-Линк-а, када рутер изгуби везу, индикатор светли наранџасто.
Детаљније о овој теми написао сам у чланку: рутер не дистрибуира Интернет путем Ви-Фи-ја.
Важно! У случају да се веза на Интернет путем Ви-Фи мреже истовремено изгуби на свим уређајима који су повезани на исту мрежу, онда је проблем управо у рутеру или код провајдера.Горе сам описао једну страну овог проблема - рутер и ИСП. Испод ћемо размотрити могуће проблеме и решења на страни клијента. Уређаји на којима немате интернетску везу. С обзиром да постоји веза са Ви-Фи мрежом, а Интернет са ове мреже функционише и на осталим уређајима .
Проблем је на лаптопу. Виндовс 10, 8, 7
Ако је могуће, повежите лаптоп или ПЦ на другу Ви-Фи мрежу. Погледајте да ли ће бити приступа Интернету. Једноставно је кад се на рачунару поред иконе Ви-Фи појави жута икона са ускличником, тада можда већ постоји било шта. Не постоји конкретан разлог и решење.
У Виндовсима 10 и 8 статус везе ће бити „Ограничен“, а на Виндовс 7 видећете „Нема приступа Интернету“.
Мислим да нема смисла поново писати о решењима. За ову грешку већ сам припремио два велика и детаљна упутства са многим решењима. Само давање веза.
- Ограничено на Виндовс 10 и Виндовс 8 -
- Без приступа интернету у Виндовс-у 7 -
Један од ових чланака требао би вам помоћи у рјешавању вашег проблема. Проверите ИП и ДНС подешавања, онемогућите антивирус, омогућите ФИПС компатибилности.
Ако на вашем телефону или таблету нема везе. Андроид и иОС
Из властитог искуства могу рећи да се на Аппле уређајима, иПхоне-у и иПад-у, овај проблем појављује веома ретко. Такве случајеве нисам ни видео. Ако је ваш паметни телефон или таблет из компаније Аппле повезан на Ви-Фи мрежу, али Интернет не ради, разлог је највероватније на страни рутера или провајдера. ИПхони и иПади често имају проблем када уопште не виде Ви-Фи мреже, о томе сам овде писао.
Што се тиче паметних телефона и таблета на Андроиду, такав проблем се дешава. Чак и ако други уређаји имају приступ интернету, Андроид га можда нема. Ово је најчешће праћено сивом иконом Ви-Фи-ја. О овом проблему сам детаљно написао у посебном чланку: зашто Ви-Фи светли сивом, уместо плавом, на Андроид паметном телефону или таблету.
Најчешћи разлог за то су подешавања прокија, време и датум, апликације попут „Фреедом“, па чак и вируси. О томе сам писао и у чланку: зашто Интернет путем Ви-Фи-ја не ради на Андроид таблету или паметном телефону.
Резимирајући, могу рећи да је приступ интернету најчешће изостао због неких проблема са рутером или самим Интернетом. Не заборавите да провајдер може имати и техничких проблема. Сама чињеница повезивања на Ви-Фи мрежу не значи да постоји интернетска веза.
