Добар дан! Недавно сам купио ви-фи рутер који се зове Упвел. Био је потребан како би се нови лаптоп повезао са Интернетом. Купили смо рутер, поставили га и све је добро функционисало, али након два дана Интернет није отишао. Нама га је поставила особа из техничке подршке Беелине (од њих користимо кабловске и интернетске услуге). Све је било постављено, Интернет је поново почео радити. И такође, после једног дана је нестао. И тако је поновљено 2 пута. Покушавам да се повежем преко телефона. Ви-Фи је повезан, али сам Интернет није. И тако на сваком уређају. Пре Ви-Фи рутера имали смо редован беелине модем, само на једном рачунару. Реци ми шта да радим? Да ли је ово проблем са рутером? Или у беелине компанији? (Можда искључе Интернет сигнал?) Или је повезан са рачунаром?
Одговор:
Добар дан. Проблем је у принципу разумљив, само што се сада испоставило да Ви-Фи не нестаје, сама мрежа је ту, уређаји су на њега повезани, Интернет једноставно не ради. Нема приступа интернету.
Јесте ли покушали, када Интернет више не ради, искључити и укључити усмјеривач? Само што постоји Ви-Фи веза, али Интернет не ради, то значи да рутер није повезан са Интернет провајдером. Али из којег разлога се не повезује, већ је тешко рећи, овде постоји много опција: провајдер има проблема, квар у самом рутеру, поставке рутера се лете итд.
Ако вам је чаробњак који је дошао да конфигурише рутер рекао разлог, можда бих вам саветовао нешто конкретно у вези са вашим проблемом.
