Рутер је престао да дистрибуира Интернет. Како пронаћи узрок и отклонити га?

Када се суочимо са неким проблемима у процесу постављања интернетске везе, инсталирања рутера, подешавања Ви-Фи-ја итд., То је још пола проблема. У овом случају, јасно је шта би могао бити разлог. И већ сами, или следећи нека упутства, решимо проблем. Али кад је све функционисало и одједном је у једном тренутку усмјерник престао дистрибуирати Интернет - овдје је већ теже. Пошто није ни јасно у чему је ствар. Што је био разлог да је Интернет изненада престао да ради. Наравно, проверејући опрему, подешавања, користећи различите опције повезивања, можете пронаћи разлог и све поправити. Ово ћемо сада учинити.

На ову тему врло је тешко направити универзално упутство које би одговарало свима. Из разлога што су начин повезивања на Интернет, модеми, рутери, подешавања различити за све. Рутер престаје дистрибуирати интернет свима на различите начине. И није битно да ли је у питању усмјеривач из Ростелецома, Беелине-а, другог добављача или је лично ваш. На пример, неко губи интернет само путем Ви-Фи-ја, али ради преко кабла. За некога, напротив - не ради путем кабла, већ ради преко Ви-Фи-ја. Проблем је на свим уређајима или на неким. Такође се дешава да Интернет и даље ради на жици добављача. А дешава се и да када је директно повезано, то не ради. Постоји пуно различитих нијанси које су индивидуалне за сваки случај.

Замислите ситуацију (која ће вероватно бити веома слична вашој) када је наш Интернет повезан на Ви-Фи рутер (можда је модем инсталиран испред рутера). Интернет је путем рутера радио, уређаји су били повезани путем Ви-Фи-ја и / или кабла и добијали приступ Интернету. И у једном тренутку је Интернет путем рутера управо престао да ради. Обично су симптоми следећи: постоји веза са Ви-Фи мрежом или постоји кабл, али нема приступ Интернету.

Где да почнемо?

Морамо пронаћи разлог. Будући да веза с Интернетом обично укључује три (или чак више) чворова (провајдер, рутер, уређај који се повезује на Интернет), проблеми могу бити било где. Ако можемо да схватимо у чему је тачно проблем, онда га можемо брзо решити.

За почетак:

• Када решавам такве проблеме, увек препоручујем покретање поновним покретањем рутера . Само искључите рутер неколико минута и укључите га поново. Можда ће након преузимања рутер започети дистрибуцију Интернета и проблем ће бити решен.
• Проверите да ли сте платили Интернет.
• Надаље, савјетујем вам да размислите о томе шта је чланак могао натјерати Интернет путем рутера да престане радити. Када се то догодило и шта сте радили прије. Можда су променили нека подешавања, повезали или прекинули везу, можда су променили тарифу са провајдером или је провајдер обављао неки посао на линији. Или, на пример, била је грмљавина. Током олује често трпе и опрема провајдера и рутери. Већ сам писао о томе зашто усмјеривач може престати с радом након грмљавинске олује.
• Провјерите све кабловске везе с усмјеривачем.
• Можете одмах назвати подршку провајдера и питати да ли постоје проблеми на њиховој страни. Можда ће они потврдити неке проблеме и не морате трошити време и труд тражећи узрок и решења. И само сачекајте док провајдер не реши проблеме који су се појавили у његовој опреми или на линији.

Како проналазите разлог?

1. Потребно је искључити проблеме у самом уређају. То могу бити телефон, рачунар, лаптоп, таблет итд. Уређај који повезујемо на рутер. Овде је све врло једноставно. По правилу је најмање неколико уређаја повезано на усмјеривач. А ако је Интернет престао радити само на једном уређају, али ради и на осталим, разлог је управо у овом уређају. Морате погледати који симптоми и потражити решење одређеног проблема на нашој веб локацији (претрагом веб локације) или на Интернету. Већ сам вам рекао шта да радите ако Интернет не ради на Андроид уређајима и када се иПхоне или иПад не повезују на Интернет. У Виндовс-у постоји много засебних упутстава за решавање ових проблема. Они се могу пронаћи у одељку Решавање проблема.
2. Потребно је отклонити проблеме на рутеру. Могуће је да је рутер престао са дистрибуцијом Интернета због квара или неке грешке софтвера. Рутери, као и било која друга техника, имају тенденцију да се поквари. Прво, требате поново покренути рутер (искључивањем напајања на неколико минута). Ако поновно покретање не помаже, Интернет не ради на свим уређајима, разлог је у усмјеривачу или на страни Интернет провајдера.
   Ако подршка пружатеља услуга не каже ништа конкретно или каже да немају проблема, рутер морате да искључите из мреже директним повезивањем на Интернет. Али за ово је потребан рачунар. Једноставно повежемо кабл од провајдера (модема) са рачунаром. Можда ћете морати да конфигуришете интернетску везу на рачунару, то зависи од провајдера. Можете да проверите са њима сва подешавања. Ако Интернет директно ради, тада нешто није у реду са рутером (око 95% времена). Ако то не ради, мораћете да се бавите са провајдером.
   Друга опција је ресетирање поставки рутера и поновна конфигурација. Али само ако сте сигурни да можете правилно конфигурисати свој рутер. Ако ништа друго, имамо пуно упутстава о овој теми на нашој веб локацији.
3. Потребно је искључити проблеме на страни провајдера. Написао сам горе како се то ради. Ми само повезујемо Интернет директно са рачунаром. Једина поента је да не може свако правилно конфигурисати Интернет везу (ако је потребно за вашег провајдера). А испада да Интернет на рачунару не ради (чак и без рутера). Такође, не заборавите да се неки провајдери обавезују на МАЦ адреси. А Интернет може бити везан за МАЦ адресу вашег рутера, а не за рачунар. У складу са тим, неће радити са директном везом на ПЦ.

Надам се да сте успели да пронађете кривца и схватите зашто је интернет веза изненада нестала.

Закључци: ако се нешто догодило провајдеру, само чекамо. Ако Интернет не ради на једном конкретном уређају, тражимо рјешења за одређени уређај. Ако је Интернет престао да ради преко рутера (на свим уређајима), али је све у реду код провајдера (директно), тада требате да проверите рутер и видите његове поставке.

Даље ћемо погледати неколико тачака детаљније.

Шта учинити ако усмјеривач престане дистрибуирати Интернет путем Ви-Фи-ја?

То значи да је проблем са повезивањем само путем Ви-Фи мреже. Интернет функционише путем кабла са рутера (без покретања интернетске везе на рачунару!).

Овдје могу бити два случаја:

1. Када уређаји уопште не проналазе Ви-Фи мрежу.
2. Када уређаји пронађу Ви-Фи мрежу, успоставља се веза, али Интернет не ради.

Најзанимљивији моменти: Можда је Ви-Фи мрежа онемогућена гумбом на рутеру. Можда су подешавања на рутеру нестала и сада је назив мреже промењен у фабричко име и вашу мрежу једноставно не примећујете. Усмјерник се из неког разлога не може повезати на Интернет. О томе сам детаљно говорио у засебном чланку: Усмеривач не дистрибуира Интернет путем Ви-Фи-ја. Шта да радим?

И још неколико засебних упутстава:

• Асус рутер не дистрибуира Интернет путем Ви-Фи мреже.
• ТП-Линк: Ви-Фи не ради. Рутер не дистрибуира Ви-Фи мрежу.
• Зашто Тп-Линк рутер не дистрибуира Интернет путем Ви-Фи-ја?

Обратите пажњу на показатеље на самом рутеру. На мојој фотографији испод све је у реду: повезан сам на Интернет, дистрибуира се Ви-Фи. ВАН (Интернет) и Ви-Фи индикатор. По њиховом понашању можете схватити шта је разлог. Када је Ви-Фи мрежа потпуно искључена на рутеру, Ви-Фи индикатор уопште не светли. Начини рада индикатора требају бити описани у упутама за ваш усмјеривач. Ево упутства за ТП-Линк: Индикатори (лампице) на ТП-Линк рутеру. Који би требало да буду укључени, трептају и шта значе?

Рутер не дистрибуира Интернет, али Интернет функционише преко жице провајдера

О овоме сам горе писао. Када Интернет не ради преко рутера и када је кабл повезан од провајдера директно на рачунар, постоји приступ Интернету.

У овом случају, прво што препоручујем је да прођете кроз ове тачке:

1. Поново покрените усмјеривач.
2. Провера кабловске везе на ВАН прикључак рутера.
   Можете извући кабл и уметнути га назад.
3. Погледајте ВАН индикатор. У зависности од рутера, може изгледати и радити другачије. Али обично има три режима: искључен - кабл није повезан на ВАН порт. Кабл је осветљен. Треперење - у току је пренос података. На ТП-Линк рутерима (можда не само на њима), када је кабл повезан, али рутер није повезан на Интернет, индикатор ВАН светли наранџасто.
   Постоје случајеви када је кабл од провајдера до ВАН порта рутера спојен, али рутер га не види. Индикатор је искључен. Док рачунар види исти кабл и Интернет функционише. Проблем у овом случају може бити и са ВАН портом рутера (може изгорети) и са самим каблом и опремом добављача (потребно је да позовете мајсторе). Више информација о овој теми можете пронаћи у чланку Рутер не види Интернет кабл. ВАН порт не ради.
4. Морате проверити подешавања за повезивање са Интернетом (провајдером) у веб интерфејсу рутера. Можда су одлетели. Или генерално, сва подешавања рутера су нестала. Недавно сам то имао. Морате да одете у подешавања рутера и подесите параметре за повезивање на Интернет. Врста везе, итд. Сва ова подешавања могу се проверити код вашег даватеља интернетских услуга. На пример: на ТП-Линк рутерима ова подешавања могу се проверити у одељку Мрежа - ВАН. Или мрежа - Интернет (у новом веб интерфејсу).
   Веома је важно тачно одредити све параметре! У супротном, усмјеривач неће моћи успоставити интернетску везу и дистрибуирати је на ваше уређаје. Можете прочитати и чланак: зашто се рутер не повезује на Интернет.

Ако сте успели да то схватите и решите свој проблем - одлично! У коментарима можете рећи који сте проблем имали и како сте га конкретно решили. Мислим да ће ваше искуство многима бити корисно.

Ако мој чланак није помогао, проблем остаје, онда можете оставити коментар у којем ћете детаљно описати све нијансе, приложити фотографије / снимке заслона, а ја ћу покушати да вам помогнем.