На модерним телефонима могућност телефонирања је само једна од функција. А за многе та функција није најтраженија. Шта углавном радимо на паметном телефону? Гледамо видео снимке, седимо на друштвеним мрежама, комуницирамо у поруци порука, прегледавамо веб локације, играмо се итд., А за то нам је потребна интернетска веза. А када се телефон не повезује на Ви-Фи, а мобилни интернет је врло спор, скуп или уопште није доступан, онда је ово читава трагедија. Телефон без Интернета, попут рачунара - није јасно зашто вам треба?
Можда мало преувеличавам, али углавном јесте. Сви телефони који раде на Андроиду (Самсунг, Леново, Хуавеи, Ксиаоми, Сони, Асус, Меизу и други) и иОС (Аппле иПхоне) захтевају интернетску везу. Барем за конфигурацију, ажурирања софтвера и система, синхронизацију итд. Сада ово није проблем. Скоро сваки дом има Ви-Фи рутер који дистрибуира бежичну мрежу. Постоје отворене Ви-Фи мреже суседа и пуне отворене мреже трговачких центара, кафића, продавница и других установа. Чак и подземна железница, возови, аутобуси и авиони имају Ви-Фи. Увек можете остати на мрежи чак и без мобилног интернета.
Али врло често телефон једноставно не жели да се повеже на Ви-Фи. Овакви проблеми се јављају не само код отворених јавних мрежа (где је, по правилу, проблем на страни саме мреже), већ и са кућним Ви-Фи мрежом. Обично имам проблема са повезивањем на једну одређену мрежу. Понекад паметни телефон само ради с усмјеривачем, а затим се од њега прекида и више се не повезује. Или се одбија повезати након замене рутера, неких поставки, инсталирања програма итд.
Гледаћемо решења за Андроид телефоне. Ако имате иПхоне, погледајте чланак иПхоне или иПад се не повезује на Ви-Фи и шта урадити ако иПхоне (иПад) не види Ви-Фи.
Зашто на телефону нема Ви-Фи везе и шта прво треба да урадим?
Први корак је препознавање специфичног проблема у вашем случају:
- Телефон се уопште не повезује на Ви-Фи мрежу. Пише „Сачувано“, увек добија ИП адресу, грешку у аутентификацији, грешку у аутентификацији, погрешну лозинку, грешку приликом повезивања на Ви-Фи мрежу итд.
- Телефон је повезан на Ви-Фи рутер, али Интернет не ради. У близини саме мреже може се појавити порука „Интернет можда није доступан“, ускличник или једноставно неће бити приступа интернету путем прегледача паметног телефона или у програмима. Грешка „Нема интернет везе“ или „Проверите мрежну везу“. У овом случају телефон је повезан на Ви-Фи.
- Постоји још једна опција када телефон не види жељену Ви-Фи мрежу . О рјешавању овог проблема говорио сам у чланку зашто телефон не види Ви-Фи мрежу рутера. Данас то нећемо размотрити.
Без обзира који проблем имате. Ако се повезујете са кућном мрежом или јавном, покушајте са овим кораком:
- Онемогућите и поново омогућите Ви-Фи на вашем паметном телефону. Још боље, поново га покрените.
- Поново покрените усмјеривач ако имате приступ њему. Само искључите напајање неколико минута и укључите га поново.
- Проверите да ли су други уређаји повезани и да ли Интернет ради на њима. Ово је посебно тачно када се појавио проблем са везом на ваш кућни Ви-Фи рутер.
- Ако не можете да повежете телефон с јавном Ви-Фи мрежом у метроу, кафићу, продавници, разлог је вероватно у самој приступној тачки. Можда се само онесвестио, привремено не ради или не може поднијети огроман број клијената. Једноставно се повежите на другу мрежу или покушајте поново касније.
- Запамтите, тада су почели проблеми са везама. Можда сте променили нека подешавања рутера или телефона, повезали нове уређаје, инсталирали неке програме или нешто слично. То ће вам помоћи да пронађете узрок и брзо га отклоните.
Да бих вам олакшао проналажење и примену решења, чланак ћу поделити на два дела: у првом делу ћу вам рећи шта да радите ако се паметни телефон не повеже на Ви-Фи (појављују се разне грешке, пише сачувано итд.), А у другом делу - како решити проблем када је мобилни уређај повезан на бежичну мрежу, али Интернет не ради.
Паметни телефон се неће повезати са кућним / јавним Ви-Фи-јем (појави се грешка)
Да појаснимо: у овом одељку размотрићемо случајеве када се приликом покушаја повезивања на неку врсту бежичне мреже наш Андроид уређај уопште не повезује (дешава се да постоји веза, али Интернет не ради, о томе прочитајте у другом одељку овог чланка).
Главне грешке:
- Сачувана грешка (ВПА2 или ВПА).
- Пише "Аутентификација није успела" или "Аутентификација није успела".
- Потребно је дуго времена да се повежете или стално пишете "добијање ИП адресе".
Основна решења на телефону
Ова решења често помажу када се уређај претходно повезао с овом бежичном мрежом, али одједном се престаје повезивати.
Не заборавите да прво покренете мобилни уређај и рутер!
1 Уклоните Ви-Фи мрежу на телефону. Само идите на Ви-Фи подешавања, изаберите жељену мрежу, кликните на њу и држите (или само притисните) и изаберите „Избриши мрежу“ или „Заборави мрежу“.
Затим поново изаберите мрежу са листе, унесите лозинку и покушајте да се повежете.
2 Препоручујем да извршите потпуно ресетовање мрежних поставки. На Андроид-у, ово се може урадити у одељку „Ресетовање“. Ставка "Ресетирање мрежних параметара". У зависности од произвођача телефона и верзије Андроида, ова подешавања се могу мало разликовати.
Тада је потребно да се поново повежете на бежичну мрежу. Можда ће се све повезати и почети са радом.
Грешка „Сачувано“, „Аутентификација“, „Провера идентитета није успела“
Такве поруке се врло често појављују због чињенице да уносимо погрешну Ви-Фи лозинку .
Због тога, пре свега, проверите да ли сте исправно унели лозинку. Можете да покушате да повежете други уређај са овом лозинком. Погледајте (запамтите) лозинку у подешавањима рутера или рачунара који је већ повезан на ову мрежу. Прочитајте више у чланку: Како сазнати лозинку за Ви-Фи.
Обришите мрежу или ресетирајте мрежу (о томе сам већ писао горе).
Према мојим запажањима, када је телефон повезан, порука се чува или је грешка у аутентификацији последица чињенице да телефон "не воли" неке од параметара Ви-Фи мреже који су постављени на рутеру. Морам да уђем у режим рада мреже (б / г / н / ац), врсту заштите, ширину канала и канала, регион итд. Било је чак и случаја када се паметни телефон није повезао док се није променило име Ви-Фи мреже (ССИД) ...
У том случају можете покушати промијенити неке поставке на вашем усмјеривачу. Наравно, само ако постоје проблеми са кућном мрежом. Не можемо да променимо мрежне поставке у истом метроу.
О овом проблему сам такође писао у чланку: Грешка у аутентификацији Ви-Фи-ја на Андроид телефону, таблету.
О рјешењима која се могу примијенити на рутеру писат ћу у наставку чланка.
Добијање ИП адресе ... и телефон се неће повезати на Ви-Фи
Уносимо лозинку на телефону, а веза за Ви-Фи виси са статусом „Добијање ИП адресе ...“. Позната ситуација? То се најчешће догађа из три разлога:
- Аутоматска ИП подешавања су онемогућена на телефону (евентуално статичке адресе).
- Прекинули сте на рутеру или искључили ДХЦП сервер. Али, подразумевано је ДХЦП сервер увек омогућен и веома ретко је онемогућен.
- Остала ограничења од приступне тачке. На пример, ваш уређај је блокиран у подешавањима рутера . Можда је то учинио неко од ваших рођака. Или власника мреже на коју сте повезали телефон.
Решења:
На свом паметном телефону отворите својства одређене бежичне мреже и проверите да ли је „ИП Сеттингс“ постављено на „ДХЦП“. Ако постоји „Статиц“, пребаците на „ДХЦП“.
Проверите да ли ДХЦП сервер ради на рутеру. Али највероватније то успева, то тешко да је разлог. Штавише, ако су повезани други уређаји без уношења статичких ИП адреса.
Па, не заборавите да сте (ваш уређај) могли једноставно бити онемогућени (блокирани) у подешавањима рутера, који емитује бежичну мрежу на коју не можете да повежете телефон.
Конфигуришете рутер да реши проблем везе са Андроид паметним телефоном?
Ова решења можете применити само ако имате приступ подешавањима рутера. Требаће да одете на веб интерфејс рутера. Ако имате потешкоћа, погледајте чланак о томе како ући у поставке рутера.
Тамо пронађите одељак са подешавањима Ви-Фи мреже (бежични) и покушајте да промените следеће параметре:
- Режим рада бежичне мреже (режим) . Ако постоји одређени режим, на пример, н (само н или Он г), затим подесите "Аутоматски". И обрнуто, ако је приказано „Ауто“, покушајте, на пример, да поставите режим н. Сачувајте поставке и поново покрените усмјеривач.
Више информација у чланку: Режим рада Ви-Фи мреже б / г / н / ац. Шта је то и како то променити у подешавањима рутера. - У подешавањима безбедности (лозинке) подесите ВПА2-ПСК заштиту и АЕС шифровање. Лозинка (најмање 8 знакова. Како промијенити врсту сигурности написао сам у чланку: Врста сигурности и шифрирање бежичне мреже. Које да одаберете?
- Подесите регион где сте. Најбоље је да Ви-Фи канал (канал) оставите на „Аутоматски“, ширине 20/40 МХз. Можете да покушате да поставите ширину на 40 МХз. Као експеримент.
- Назив Ви-Фи мреже (ССИД) не треба да садржи руска слова.
Не заборавите да сачувате своје поставке и сваки пут поново покренете рутер! Запамтите које параметре и где мењате.
Телефон је повезан на Ви-Фи, али Интернет не ради
Чини ми се да се проблем с недостатком интернетске везе с активном везом на Ви-Фи јавља много чешће од оних грешака у вези с којима сам горе писао.
Из свог искуства могу рећи да се то врло често дешава због подешавања Андроида (на пример, време и датум), проблема са ДНС адресама и због неких програма (на пример, апликација Фреедом). Понекад само ИоуТубе и Гоогле Плаи (продавница апликација) не раде на телефону. Пише да нема интернет везе. Али Ви-Фи је повезан.
Не знам како на другим Андроид уређајима, али на Самсунг телефонима поред Ви-Фи мреже појављује се порука „Интернет можда није доступан“.
Шта треба да сазнате:
- Да ли Интернет ради на другим уређајима када је повезан на ову "проблем" мрежу. Ако ради, онда разлог тражимо у телефону. Ако не ради, проблем је на страни рутера (или провајдера) и то морате решити. Овдје би вам могао бити користан мој чланак о томе што учинити ако рутер не дистрибуира Интернет путем Ви-Фи-ја.
- Такође можете да покушате да повежете телефон који се повезује на Ви-Фи, али на којем Интернет не ради. Тако да можемо и разумети на чијој је страни проблем.
Изгледа да се то сазнало. Ако је усмјеривач крив, тада тражимо и рјешавамо проблем на његовој страни. Ако ово није Ви-Фи мрежа у метроу, или у некој другој транспортној / институцији (чијим подешавањима немамо приступ). Ако је разлог у нашем паметном телефону, онда размотримо решења и линкове до осталих чланака које ћу дати у наставку.
Време и датум
Ко би помислио да се телефон можда не повезује на Ви-Фи због погрешних подешавања датума и времена. Али деси се!
Идите на Андроид подешавања и проверите да ли су време и датум правилно постављени.
Можете покушати да искључите аутоматске поставке и да све подесите ручно.
ДНС проблем
Не могу са сигурношћу рећи зашто се то догађа, али понекад Интернет на телефону почиње да ради тек након што се Гоогле-ове ДНС адресе региструју у својствима Ви-Фи мреже.
Да бисте то учинили, морате да отворите својства Ви-Фи мреже на коју је паметни телефон повезан (али нема приступ Интернету) и региструјете ДНС у додатне параметре:
8.8.8.8
8.8.4.4
Овако то изгледа на Самсунг телефону:
Након тога, Интернет би требао радити. Можете да онемогућите / омогућите Ви-Фи или поново покренете телефон.
Проки сервер на Андроид-у
Постоје подешавања прокија у бежичним подешавањима на вашем телефону. Дакле, ако је проки сервер укључен, Интернет веза највероватније неће радити. Морате да отворите својства одређене Ви-Фи мреже и проверите / онемогућите проки сервер.
Уверите се да је у подешавањима постављено „Проки“ - „Не“ (или онемогућено).
Ви-Фи не ради због програма
Већ сам чуо за програм слободе, који некако онемогућује приступ интернету путем Ви-Фи мрежа. Намерно или случајно то није јасно. Али у том случају телефон је повезан са кућном Ви-Фи мрежом или негде у метроу, али ништа не учитава. Сигуран сам да постоји много таквих програма.
Ако сте суочени са Слободом, онда морате да одете у подешавања овог програма, кликните на „Заустави“ и тек онда обришите апликацију. Такође можете на свој телефон инсталирати антивирус Др.Веб и покренути системско скенирање.
Или можда имате ове проблеме са Интернетом одмах након инсталирања неке друге апликације. Покушајте да се сетите шта сте инсталирали недавно.
Ресетујте мрежу или потпуно ресетујте подешавања телефона (Андроид)
Ако све друго не успе, ионако треба ресетирати мрежне параметре. Како то учинити, написао сам горе у овом чланку. Брисање мрежних поставки на било који начин неће утицати на ваша подешавања, програме или личне податке. Треба само да поново унесете лозинке за све бежичне мреже на које сте већ повезани.
Па, ако ништа није помогло, укључујући ресетовање мреже, онда ћете највероватније морати да урадите потпуно ресетовање подешавања телефона.
Само ако сте се већ уверили да је разлог недостатка интернетске везе у вашем паметном телефону и ниједно решење није донело позитивне резултате.
Ако ништа друго, у коментарима сам у контакту. Тамо можете поставити питање, рећи о свом проблему или додати корисне информације у чланак.
